1. 适用范围
本政策只适用于 exness-apps.com 在内容浏览、链接跳转、网站反馈和基础技术运行中可能处理的信息，不适用于 Exness 个人专区、Exness Trade、Exness Terminal、MT4、MT5、支付渠道或其他第三方服务自行处理的数据。
本站不是 Exness 集团任何法律实体的数据控制者、代理或客服部门。本站的运营主体、联系方式、托管服务或所用分析工具如有变化，本政策将同步更新。
2. 本站可能收集的信息
用户主动提供的信息
- 联系信息：你通过本站反馈表单主动填写的姓名、邮箱或其他联系方式。
- 反馈内容：你提交的内容问题、链接问题、访问异常、建议，以及与本站相关的附件或说明。
- 沟通记录：处理反馈时产生的回复、处理状态和必要的往来记录。
- 请勿提交 Exness 交易账号、密码、一次性验证码、身份证件、银行卡信息、出入金指令或其他敏感账户信息。
技术与访问数据
- 设备与日志：IP 地址、浏览器类型、操作系统、访问时间、来源地址、请求记录和错误日志等基础技术信息。
- 使用数据：访问路径、点击、语言偏好和基础性能信息，用于网站运行、安全、防滥用和故障排查。
3. 信息使用目的
本站只在网站运行、内容维护和处理反馈所需的合理范围内使用信息，主要用于：
- 提供网站内容、语言选择、链接跳转和基础访问功能。
- 回复与 exness-apps.com 内容、链接或访问异常有关的反馈。
- 维护网站安全，识别恶意请求、滥用、攻击和异常访问。
- 分析基础访问与性能数据，改进内容组织、兼容性和技术稳定性。
- 履行本站运营方依法承担的义务，或依法回应有效请求。
本站不会把你提交的反馈信息用于开立 Exness 账户、身份验证、交易、支付或订单处理，本站的业务也不以出售个人信息为目的。
4. 第三方服务与披露
只有在网站运行确有需要或法律要求时，信息才可能涉及以下第三方或披露情形：
- 网站托管、内容分发、邮件、表单处理、安全防护或技术维护服务商。
- 分析或性能服务商，但仅在本站实际启用相关工具时适用。
- 依法有权提出要求的监管、执法、司法或其他公共机关。
- 用户主动点击进入的 Exness、MetaTrader、应用商店或其他第三方服务，由其各自独立处理后续数据。
本站会要求所用服务商遵守必要的权限、合同和安全要求。上面列出的某类第三方工具，只有在本站实际启用时才会接收数据。
5. Cookie 与本地存储
本站可能使用 Cookie、本地存储或类似技术，保存语言偏好、会话状态、安全设置或基础访问统计。实际使用哪些 Cookie，取决于当前启用的网站功能和第三方服务。你可以在浏览器中限制或删除 Cookie，但部分偏好设置或功能可能因此受影响。
6. 保存与跨境处理
本站只在实现收集目的、处理反馈、保存安全记录或满足法律要求所必需的期限内保存信息。日志、表单和沟通记录的保存期限可能各不相同。
如果本站使用的托管、邮件、分析或安全服务位于你所在的司法辖区之外，相关数据可能会被跨境处理。是否发生跨境传输以及采用何种保障措施，取决于本站实际使用的服务商、运营方所在地和适用法律。
7. 数据安全
本站采取与风险相称的访问控制、传输加密、账号权限管理、日志监控、备份和安全更新等措施，但任何互联网服务都无法保证绝对安全。请不要通过反馈表单提交交易密码、验证码、身份证件或支付资料等敏感信息。
8. 用户权利
在适用的数据保护法律赋予的范围内，你可以就本站实际持有的个人信息提出以下请求：
- 请求确认本站是否持有与本人有关的个人信息，并在适用时申请查阅。
- 更正不准确或不完整的联系信息和反馈记录。
- 在符合法律条件时请求删除、限制处理或提出异议。
- 在处理基于同意的情况下撤回同意，但不影响撤回前处理的合法性。
如需行使与本站数据有关的权利，可通过联系我们提交请求。本站可能在合理范围内核实申请人身份。涉及 Exness 交易账户、KYC、支付或订单数据的请求，请直接向实际处理这些数据的 Exness 法律实体提出。
9. 未成年人
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10. 政策更新
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11. 联系与数据请求
与 exness-apps.com 数据处理、Cookie 或本站反馈记录有关的问题，可通过联系我们提交。涉及 Exness 个人专区、身份验证、交易账户、支付或订单数据的隐私请求，请联系实际提供服务的 Exness 法律实体。也可以查阅常见问题与免责声明。